欢迎访问泽尼特机电(上海)有限公司网站!
主营产品:一体化泵站,排污泵

一体化预制泵站厂家能为客户提供哪些售后服务?

点击次数:122  发布时间:2019-08-12

泽尼特机电预制泵站作为住建部海绵城市建设推荐产品之一,具备建设周期短、地埋式安装、不影响周边环境的特点。泽尼特机电预制泵站设计均从当地的实际条件出发解决各类问题。今天解析泽尼特机电对 一体化预制泵站客户的服务准则:
一体化预制泵站作为污水处理行业中的新型产品,一体化预制泵站相比传统泵站建设周期短,地埋式的安装方式,不影响周边环境,集众多优势于一身,非常受客户青睐。泽尼特机电上海有限公司设计一体化预制泵站从客户角度出发,以实际为准,解决各种问题,服务至上。下面就来介绍一下泽尼特为客户提供的售后服务:
一、售前服务

1.工地现场实地考察,提供施工建议,避免安装不规范造成的质量问题。

2.根据客户要求提供考察项目,认识和了解我司规模和实力,进一步了解招标产品,便于客户采购到性价比高的设备。

3.根据设计资料和招标要求进行选型,避免因选型不当而造成的质量问题。

二、售中服务

1.安装:我公司所提供设备为工厂预制成套设备。我公司将派专业人员到现场指导安装,并配合设备与系统的安全对接。

2.负责调试运行:调试期间,我公司派专业服务人员到场,以利于设备的安全调试运行。

3.免费培训:使用方的日常看管人员,我公司免费负责培训直到熟悉设备使用为止,保证设备的正常运转和维护。

三、售后服务

1. 我司对所有售出产品均负有售后服务责任。

2.设备在质量保质期内,公司负责提供免费服务。

3.设备在售前服务、售中服务中相关档案装订成册收档保存。

4.公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务。

5.充足的货源供应 ( 备品备件保修期内免费供应 )。

6.对用户的来电有问必答,开设 24 小时售后服务专线。

7.建立用户服务专人负责制度。

泽尼特机电预制泵站从选材那一刻起,产品已分高下。从每一种原材料的进厂检验,到每一个生产环节的质量控制。

在线客服